Esta Política de Privacidade descreve como a DAYCA INDUSTRIA E SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 26.757.620/0001-63 ("Dayca", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a DAYCA INDUSTRIA E SERVICOS LTDA, CNPJ 26.757.620/0001-63. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal de contato é contato@dayca.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender a sua solicitação:
- Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escrever.
- Dados de navegação e origem: parâmetros de campanha (UTMs), página de entrada e site de origem (referrer). Usamos essas informações para entender por qual canal você chegou até nós. Parte desses dados fica guardada no seu navegador (localStorage) para não se perder entre as páginas.
- Dados de uso do site: informações agregadas de acesso coletadas por ferramentas de análise (ver seção sobre cookies), como páginas visitadas e tempo de permanência.
Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos informações de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos seus dados
- Responder à sua solicitação e entrar em contato sobre o seu projeto.
- Elaborar orçamentos e conduzir o atendimento comercial.
- Medir a eficácia das nossas campanhas de marketing e a origem dos contatos.
- Melhorar a experiência e o conteúdo do site.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados se apoia no seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e no legítimo interesse da Dayca em atender solicitações comerciais e conduzir o relacionamento com potenciais clientes, nos termos do art. 7º da LGPD.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site e o atendimento, sempre no limite necessário:
- RD Station — plataforma de gestão de leads e marketing, para onde os dados do formulário são enviados.
- Google (Tag Manager e Analytics) — análise de uso do site por meio de cookies.
- Netlify — hospedagem do site e processamento do envio do formulário.
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para a transferência internacional de dados.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos o Google Tag Manager e o Google Analytics (GA4), que empregam cookies para medir o uso do site de forma agregada. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não impede o uso do site, mas pode afetar algumas medições.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo canal indicado abaixo.
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados.
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@dayca.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir os riscos e agir prontamente caso ocorram.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a última revisão. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@dayca.com.br.